Fil d'Ariane
CDI
19.06.2026
Attaché de Clientèle H/F
Printemps Marseille
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Inauguré en 1982, et situé dans le quartier éponyme, Printemps Marseille La Valentine devient rapidement la référence shopping de l'est de la ville. Rénové en 2006, le magasin offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec une sélection pointue de près de 400 marques, des services sur-mesure ainsi que des concepts exclusifs pour une expérience shopping unique. Printemps Marseille La Valentine en chiffres : - 7 228 m² sur 1 niveau - Près de 400 marques - 230 collaborateurs Printemps et démonstrateursVos missions :
Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l’excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps, et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service.
Au sein de l’Espace Printemps Services, vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque client, en garantissant un service personnalisé conforme au positionnement de la Maison Printemps
- Fidéliser notre clientèle grâce à la proposition de services adaptés
- Procéder aux ouvertures des cartes de paiement et de fidélité, en assurant le lien avec l’organisme de crédit
- Assurer un suivi client irréprochable en gérant les litiges avec tact et patience
- Suivre les procédures spécifiques type détaxe, remboursements
Votre profil :
Formation commerciale avec une expérience réussie dans les services haut de gamme
Compétences/Savoir-faire requis :
- Compétences administratives et de gestion
- Capable d’appréhender une large gamme de services
- Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme
- Connaissance des exigences de la clientèle
Qualités recherchées :
- Goût prononcé pour la relation client
- Excellente présentation
- Bon relationnel
- Attrait pour l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins
Informations relatives au poste
Référence 2026-6047
Date de parution 19/06/2026
Intitulé du poste Attaché de Clientèle H/F
Pays France
Région Provence-Cote d'Azur
Département Bouches du Rhône (13)
Contrat CDI
Emploi Employé
CDI
17.06.2026
Référent Technique SAP S/4HANA H/F
DSI Siège G
Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le Printemps est l’un des leaders français de la mode, du luxe et de la beauté, avec 19 grands magasins en France. Le groupe, qui compte plus de 3000 collaborateurs, est également présent dans la mode urbaine avec l’enseigne Citadium, et acteur incontournable de l’e-commerce avec le site de vente en ligne Place des Tendances acquis en 2013.MISSIONS :
En cours de conversion de SAP ECC vers SAP S/4HANA, la DSI met en place un rôle clé de référent technique SAP interne, garant de la stabilité, de la qualité et de l’évolutivité du SI SAP.
Ce poste s’inscrit dans une logique de pérennisation post‑projet :
- sécuriser le RUN S/4HANA,
- cadrer et accompagner les évolutions,
- réduire la dépendance aux intégrateurs,
- inscrire la plateforme dans une trajectoire Clean Core / standard SAP.
Le poste constitue un rôle structurant du Centre de Compétences SAP.
1. Référent technique S/4HANA (post‑Go Live)
- Être le référent technique SAP en interne.
- Garantir la cohérence et la pérennité des choix techniques.
- Maintenir la connaissance du socle S/4HANA (architecture, spécifiques, interfaces).
2. Gouvernance des développements & évolutions
- Définir et faire respecter les bonnes pratiques /standards de développement : ABAP OO, CDS Views, OData / services, bonnes pratiques S/4HANA.
- Challenger les demandes métiers pour : limiter les spécifiques, privilégier le retour au standard SAP,
- Réduire la dette technique, valider les conceptions techniques
3. Qualité, performance et sécurité
- Mettre en place une démarche structurée de : revues de code, contrôle de performance, conformité S/4 (ATC, bonnes pratiques).
- Être garant de la maintenabilité et de la robustesse de la solution.
4. RUN & support de niveau 3
- Appui technique sur les incidents complexes.
- Analyse des causes racines (RCA) et actions correctives durables.
- Interface privilégiée entre le RUN et les équipes projets.
5. Intégration & écosystème
- Superviser techniquement les interfaces SAP ↔ systèmes tiers.
- Garantir la cohérence des flux (API, batch, temps réel).
- Contribuer aux choix d’architecture d’intégration.
6. Trajectoire et innovation maîtrisée
- Être force de proposition sur : la modernisation progressive (Fiori, UX), l’adoption raisonnée des nouvelles capacités SAP, la roadmap technique S/4.
- Anticiper les impacts des upgrades et évolutions SAP.
7. Transmission & montée en compétences internes
- Accompagner les développeurs externes et chefs de projet technico‑fonctionnels.
- Structurer et capitaliser la connaissance (documentation, bonnes pratiques).
- Jouer un rôle de mentor technique au sein du CDC.
VOTRE PROFIL :
- Excellente maîtrise de SAP ECC et SAP S/4HANA.
- Solide expertise ABAP (orienté objet).
- Bonne connaissance : CDS Views, services OData, performance et optimisation.
- Compréhension des enjeux post‑conversion S/4.
Compétences appréciées
- Fiori / UX SAP.
- SAP BTP (vision, sans obligation d’expertise).
- Architecture d’intégration SI.
Soft skills clés
- Leadership technique naturel.
- Capacité à challenger avec pédagogie.
- Vision long terme et sens de l’intérêt collectif.
- Excellente communication avec des interlocuteurs non techniques.
Vous vous reconnaissez dans les missions & le profil recherché ?
Nous serions ravis de faire votre connaissance et avancer ensemble dans le processus de recrutement qui prévoit les étapes suivantes :
- Un entretien RH
- Un entretien avec le N+1
- Un entretien avec le N+2
Et côté avantages ?
- RTT
- Télétravail
- Tickets restaurant
- Variable
- Avantages CSE
- Escompte collaborateur
- Prime vacances et primes sur objectifs
- Mutuelle et prévoyance
Et côté carrière ?
Rejoindre le Printemps, c’est accéder à de nombreuses opportunités d’évolution : mobilités internes, passerelles vers nos autres entités (Citadium, Place des Tendances, Made in Design) ou à l’international (Printemps Doha, Printemps New York).
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Informations relatives au poste
Référence 2026-5901
Date de parution 17/06/2026
Intitulé du poste Référent Technique SAP S/4HANA H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Contrat CDI
Emploi Cadre
Groupe
08.06.2026
Rémy Baume est nommé CEO du groupe Printemps
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Alternance
05.06.2026
Alternant - Assistant chef de projets production audiovisuelle H/F
Printemps Siège
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou. Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).Rattaché(e) au Chef de Projets Production Audiovisuelle, vos principales missions seront :
Montage Vidéo
- Aide au montage vidéo dans le cadre des activités du Studio pour les services interne (communication interne, communication corporate, réseaux sociaux, partenariats, etc.)
- Backup et classement des rushs vidéo et audio.
- Synchronisation vidéo/audio.
- Dérushage.
- Déclinaison à partir d’une base en différents formats et en langue
étrangère.
Tournage Vidéo
- Aide et participations aux différents tournages vidéo du Studio.
- Aide à l’installation du plan lumière et caméra.
- Gestion de la caméra n°2 si besoin.
Régie Studio & Production
Gestion opérationnelle du Studio, aide à la préproduction des différents projets vidéo et photo.
- Aide à la préproduction des tournages du Studio.
- Gestion du matériel du Studio et de son entretien.
Gestion de Projet
Aide la la gestion de projets du Studio, à la compilation d’information et à la création de compte rendu.
- Suivi de l’activité du Studio.
- Suivi du planning du Studio.
- Rédaction de compte rendu d’activité.
De formation niveau Bac+3/ Bac +4, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse, votre autonomie et êtes force de proposition.
Une première expérience en stage ou en alternance serait appréciée pour ce poste.
Informations relatives au poste
Référence 2026-6027
Date de parution 05/06/2026
Intitulé du poste Alternant - Assistant chef de projets production audiovisuelle H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Contrat Alternance
Emploi Employé
Printemps
28.05.2026
Le Groupe nomme un nouveau Directeur Général Administratif et Financier
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CDD
30.04.2026
Chef de Projets SAP SD H/F
Printemps Siège G
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !Nous recherchons un Chef de projets SAP marchandise pour un CDD de 5 mois.
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable du Centre de Compétence Order to Cash, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des projets et des évolutions majeures autour de SAP SD et SAP CAR. Vos missions s’articulent autour de trois axes principaux : pilotage de projets, support applicatif et travail transversal.
1. Piloter les projets et les évolutions majeures
- Définir le cadrage et assurer le pilotage des projets
- Animer les comités et garantir le respect des plannings et des objectifs
- Recueillir et challenger les besoins auprès des interlocuteurs magasins et e-commerce
- Rédiger les cahiers des charges fonctionnels
- Accompagner les partenaires dans le design des solutions
- Réaliser les paramétrages SAP SD & SAP CAR POSDTA
- Suivre l’avancement des projets et vérifier la conformité avec les exigences fonctionnelle
- Piloter les phases de recette : rédaction des plans de tests, exécution, suivi et validation
- Assister les équipes métier pendant la recette
- Gérer les anomalies, les mises en production et la phase d’hypercare
2. Assurer le maintien en conditions opérationnelles du Back Office Magasin
- Assurer le support de niveau 2
- Piloter les corrections et évolutions
- Mettre à jour les spécifications fonctionnelles détaillées
- Réaliser les recettes techniques et fonctionnelles (scénarios, exécution, validation)
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques
3. Travailler en transversalité
- Communiquer efficacement avec l’ensemble des parties prenantes internes et externes
- Produire les livrables attendus, dans le respect des coûts, délais et standards qualité
- Analyser les résultats et contribuer à l’amélioration continue des processus
Votre profil :
- Diplôme idéalement Bac+5 en systèmes d’information (université ou école d’ingénieurs)
- Première expérience solide en gestion de projet et/ou en consulting impérative
- Maîtrise de SAP SD ; une expérience sur SAP IS-Retail serait un plus
- Connaissance de SAP CAR appréciée (non obligatoire)
Compétences attendues:
- Excellent relationnel et sens du service
Maîtrise des méthodologies de gestion de projet - Qualités de communication, de coordination et de négociation
- Capacité à travailler en transversalité avec des équipes et partenaires variés
Informations relatives au poste
Référence 2026-5937
Date de parution 30/04/2026
Intitulé du poste Chef de Projets SAP SD H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Contrat CDD
Emploi Cadre
CDD
30.04.2026
Chef de Projets SAP Finance H/F
Printemps Siège G
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !Nous recherchons un Chef de projets SAP Finance pour un CDD de 5 mois.
Finalité du poste:
Rattaché(e) au Centre de Compétences Supply Chain & Finance, vous serez en charge du pilotage des projets SI Finance et du maintien en condition opérationnelle des applications métiers du Groupe Printemps. Vous jouerez un rôle clé dans la traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles et dans l’accompagnement des utilisateurs vers les nouveaux outils SAP.
Vos missions
1. Piloter les projets SI
- Piloter et accompagner les équipes métiers dans la rédaction des cahiers des charges.
- Identifier et proposer des solutions adaptées, en cohérence avec la stratégie informatique du groupe.
- Tester les solutions et remonter les anomalies éventuelles.
- Gérer la relation avec les prestataires externes impliqués dans les projets SI.
2. Assurer le run et le support des applications métiers
- Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications SAP S4HANA, SAP BPC 10.1. (support niveaux 2 et 3).
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des outils de gestion des notes de frais et de la trésorerie (Navan, Sage XRT).
- Réaliser les paramétrages nécessaires sur les modules SAP Finance et Controlling.
- Collaborer avec les consultants techniques pour les développements.
- Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et des documentations projets.
3. Accompagner le changement et les utilisateurs
- Conduire le changement auprès des utilisateurs : formation, communication et accompagnement.
- Travailler étroitement avec les directions Finance pour garantir l’appropriation et la bonne utilisation des solutions.
Votre profil:
Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Voici ce que nous recherchons :
- Bac+5 (école d’ingénieurs ou école de commerce) avec une spécialisation comptabilité gestion.
- Minimum 2 ans d’expérience en gestion de projet IT et/ou consulting SAP Finance.
- Maîtrise du paramétrage SAP Finance ; connaissance de S4 HANA (avec FIORI) ou BPC appréciée.
- Bonne compréhension des processus Finance, Achats et Ventes ; une expérience Retail ou E-commerce serait un plus.
- Bonne communication orale et écrite.
- Anglais professionnel
- Rigueur, organisation, esprit d’analyse et sens du travail en équipe.
Vous vous reconnaissez dans les missions & le profil recherché ?
Nous serions ravis de faire votre connaissance et avancer ensemble dans le processus de recrutement qui prévoit les étapes suivantes :
- Un entretien RH
- Un entretien avec le N+1
- Un entretien avec le N+2
Et côté avantages ?
- RTT
- Télétravail
- Tickets restaurant
- Avantages CSE
- Escompte collaborateur
- Prime vacances et primes sur objectifs
- Mutuelle et prévoyance
Et côté carrière ?
Rejoindre le Printemps, c’est accéder à de nombreuses opportunités d’évolution : mobilités internes, passerelles vers nos autres entités (Citadium, Place des Tendances, Made in Design) ou à l’international (Printemps Doha, Printemps New York).
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Informations relatives au poste
Référence 2025-5797
Date de parution 30/04/2026
Intitulé du poste Chef de Projets SAP Finance H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Contrat CDD
Emploi Cadre
Engagement
23.04.2026
L'essentiel RSE 2025 du groupe Printemps
- En savoir plus sur L'essentiel RSE 2025 du groupe Printemps
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Groupe
17.04.2026
Les 4 e-shops du Groupe dans le palmarès Capital 2026
- En savoir plus sur Les 4 e-shops du Groupe dans le palmarès Capital 2026
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Printemps
14.04.2026
Le Printemps New York remporte le prix du French Design
- En savoir plus sur Le Printemps New York remporte le prix du French Design
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