Printemps Siège

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou. Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).

MISSIONS

En tant que Responsable Commercial B2C H/F, vous serez en charge de :

 

EXPÉRIENCE CLIENT


- Garantir un accueil personnalisé et fluide, en lien avec les équipes internes, prestataires et partenaires.
- Développer une offre de services adaptée aux profils clients (locaux/internationaux) et optimiser le parcours client (chartes, digitalisation, process).
- Contribuer à la fidélisation, la gestion des comptes et réclamations avec les équipes CRM et ventes.
- Piloter un Plan d’Animations Clients (PAC) annuel et assurer une communication efficace sur les services (PCS).
- Participer aux évènements clients et projets Drive to Store / Convert avec les Directions concernées.
- Assurer une présence terrain, détecter les irritants et les résoudre.

PERFORMANCE & PILOTAGE


- Atteindre les objectifs de fidélisation et contribuer au CA & profit du Printemps Haussmann.
- Gérer le P&L avec le contrôle de gestion, suivre des KPI quantitatifs/qualitatifs (transformation, NPS, taux de recrutement…).
- Lancer des challenges équipes et partenaires, et mettre en place des plans d’actions correctifs en lien avec la direction commerciale.
- Piloter les outils de performance (workflows, digitaux…) et gérer les contrats et fournisseurs.
- Assurer une veille concurrentielle sur les tendances services & expérience client.

RESSOURCES HUMAINES


- Définir les besoins en ressources, recruter et manager dans une logique d’excellence et de mobilité.
- Déployer les formations nécessaires pour la maîtrise des outils et des codes Printemps.
- Favoriser un environnement de travail dynamique et motivant.
- Accompagner la transformation des équipes et la conduite du changement.

COMPLIANCE


- Mettre en œuvre et garantir le respect des procédures internes (RGPD, détaxe, facturation).
- Assurer la sécurité des données clients et alerter en cas d’abus ou de fraude (factures, cartes, avantages…).

PROJETS TRANSVERSES


- Contribuer aux projets de transformation (CRM, IT, Finance, Audit) :

- Nouveaux services et outils digitaux, nouvelle carte co-brandée, refonte du programme de fidélité, nouveaux espaces Spring…
- Rédaction de cahiers des charges, conception des briefs avec les Directions, création et mise en œuvre des process opératoires.

Votre profil :




Compétences/Savoir-faire requis :

  • Maitrise de l'anglais
  • Capacité à gérer des projets
  • Superviser et accompagner une équipe partenaires
  • Qualités managériales

Qualités recherchées :

  • Goût de la satisfaction client et de la performance
  • Autonome
  • Organisé(e) et rigoureux/se
  • Dynamique
  • Excellent sens relationnel et du service
  • Savoir s’adapter à une clientèle internationale et exigeante
  • Goût du challenge et du terrain

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5652

Date de parution 20/06/2025

Intitulé du poste Responsable de l'Expérience Client BtoC H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Cadre

Postuler

Printemps Siège

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou. Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).

Rattaché(e) à la responsable Printemps Mariage/Printemps Listes et en lien étroit avec les achats et la vente, vos principales missions seront les suivantes :

 

  • Participer à la mise en place des actions de communication pour promouvoir les actualités du Showroom Mariage du Printemps Haussmann : nouvelles collections, lancement, événements, etc soit :
    • Assurer les maquettes et les envois des campagnes d’emailing
    • Animer et assurer le suivi du compte Instagram @printempsmariage :  création, conception et publication de contenus photos et vidéos => esthétisme et créativité indispensable.
    • Participer au suivi du planning d’animations commerciales Printemps Listes / Printemps Mariage : jeu concours avec les marques /event in store / mise en place de partenariats / préparations aux animations avec équipes magasins….
    • Piloter les reportings, statistiques et KPI du compte Instagram / Veille concurrentielle
    • Construire le planning des sponso Instagram avec l’agence média

De niveau Bac + 4 idéalement en Master communication et marketing vous avez une première expérience en stage dans l’univers de la communication digitale.

Si vous êtes proactif(ve), rigoureux(se), organisé(e) et reconnu(e) pour avoir un bon relationnel, alors n’hésitez pas à postuler pour cette alternance.

Nous recherchons une personne qui maitrise Photoshop et ayant des compétences CRM /Emailing et réseaux sociaux : format/tendances et innovations….

Appétence pour la mode, le luxe et la beauté. Esprit d’initiative. Avoir un réel sens esthétique est un atout.

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5613

Date de parution 20/06/2025

Intitulé du poste Assistant(e) Chef de Projet marketing et réseaux sociaux '(alternance) H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Alternance

Emploi Employé

Postuler

Printemps Lyon G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1857 sous l'enseigne « Les Deux Passages », Printemps Lyon, se positionne dès ses débuts, en 1938, comme le magasin phare de la ville. Agrandi en 1992 et rénové en 2008, il s'étend sur plus de 8 200m² répartis sur deux bâtiments, l'un consacré à la Mode Homme et l'autre à la Femme. Le magasin propose aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique Printemps Lyon en chiffres : - 8 270 m² sur 2 bâtiments - Plus de 400 marques - 280 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Le Printemps recrute un

Manager des ventes H/F

. Le poste est à pourvoir en

CDI

et est basé à

Lyon (69)

.

Le manager des ventes développe le chiffre d’affaires de son secteur et contribue à la rentabilité de son espace de vente. En tant que responsable de son périmètre, il ou elle :

  • Intègre, anime et développe ses équipes pour une meilleure performance collective et individuelle
  • Garantit et améliore la satisfaction et la fidélisation au travers d’une relation client personnalisée
  • Contribue aux projets transverses du magasin

 

VOS MISSIONS

MANAGER LES EQUIPES 

  • Participer au recrutement de ses collaborateurs et assurer leur intégration
  • Animer son équipe et contribuer au développement de leur potentiel (fixation d’objectifs, management des indicateurs retail, entretiens d’évaluation et de développement, coaching quotidien)
  • Optimiser l’organisation et le planning de présence de son équipe
  • Assurer le management indirect de la démonstration 
  • Assurer une communication efficace de l’information descendante et ascendante
  • Mettre en œuvre et contrôler le respect des règles de sécurité, et plus généralement des règles de fonctionnement de l’enseigne
  • Mettre en œuvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue (PARDI) en relation avec le Responsable des Opérations

DEPLOYER L’EXCELLENCE DE LA RELATION CLIENT

  • Être le véritable garant de la qualité de l'accueil et du service auprès de la clientèle en magasin
  • Initier et développer toute action visant à optimiser la qualité des services
  • Développer la fidélisation client : assurer la promotion des Cartes Printemps ; identifier, rencontrer et fidéliser ses meilleurs clients
  • Garantir le respect de l’identité visuelle et la bonne tenue du secteur et des réserves
  • Mettre en place, animer et suivre les opérations commerciales (déploiement du PAC) en relation avec le Directeur Commercial et/ou Coordinateur Commercial

CONTRIBUER AUX PROJETS TRANSVERSES DU MAGASIN

  • Participer, en tant qu’encadrement, au fonctionnement global et transverse du magasin
  • Porter les valeurs de l’enseigne, être ambassadeur de l’image Printemps
  • Garantir et partager la connaissance de l’environnement concurrentiel

VOTRE PROFIL :

  • Vous disposez d’une expérience d’au minimum 4 ans sur une fonction similaire dans le secteur retail.
  • Vous êtes habitués à encadrer des équipes importantes de Conseillers de ventes et êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales.
  • Vous maitrisez les indicateurs retail et êtes capable de coordonner des sujets avec divers interlocuteurs
  • Vous avez une sensibilité mode et le goût de la satisfaction client.
  • Votre autonomie, votre organisation, votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront un réel atout pour ce poste.

 

Vous vous reconnaissez ? 

Nous serions ravis de faire votre connaissance et d'échanger avec vous sur votre projet professionnel.

 

Le processus de recrutement prévoit les étapes suivantes : 

  •  un entretien RH siège
  •  un entretien avec la RRH du magasin
  •  un entretien la Directrice de magasin
     

Les avantages à nous rejoindre :

  • Une rémunération sur 13 mois + une prime vacances + un variable annuel
  • Parking gratuit pour les collaborateurs,
  • Des tickets restaurants
  • L’accès au PERCOL, à la mutuelle, et à la prévoyance
  • Un comité social et économique
  • Des escomptes collaborateurs sur l’ensemble du groupe Printemps
  • Des ventes privées

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5650

Date de parution 20/06/2025

Intitulé du poste Manager des Ventes - Lyon H/F

Pays France

Région Auvergne-Rhône-Alpes

Département Rhône (69)

Contrat CDI

Emploi Cadre

Postuler

Printemps Marseille Terrasses G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Proche du centre-ville et des grands sites culturels marseillais, dont l'emblématique Mucem, le magasin offre aux visiteurs toute l'expertise et les services exclusifs de la Maison Printemps. Sur ses deux étages, Printemps Marseille Terrasses du Port propose une sélection pointue de plus de 340 marques, des services sur-mesure ainsi que des concepts exclusifs (multimarques créateurs Maria Luisa, Maroquinerie Printemps du Luxe) pour une expérience shopping unique. Printemps Marseille Terrasses du Port en chiffres : - 6 000 m² sur 2 niveaux - Plus de 340 marques - 180 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Le Printemps recrute un

Manager des ventes H/F

. Le poste est à pourvoir en

CDI

et est basé à Marseille

 (13) 

(

centre commercial Les Terrasses du Port

).

Le manager des ventes développe le chiffre d’affaires de son secteur et contribue à la rentabilité de son espace de vente. En tant que responsable de son périmètre, il ou elle :

  • Intègre, anime et développe ses équipes pour une meilleure performance collective et individuelle
  • Garantit et améliore la satisfaction et la fidélisation au travers d’une relation client personnalisée
  • Contribue aux projets transverses du magasin

 

VOS MISSIONS

MANAGER LES EQUIPES (15 collaborateurs Printemps)

  • Participer au recrutement de ses collaborateurs et assurer leur intégration
  • Animer son équipe et contribuer au développement de leur potentiel (fixation d’objectifs, management des indicateurs retail, entretiens d’évaluation et de développement, coaching quotidien)
  • Optimiser l’organisation et le planning de présence de son équipe
  • Assurer le management indirect de la démonstration 
  • Assurer une communication efficace de l’information descendante et ascendante
  • Mettre en œuvre et contrôler le respect des règles de sécurité, et plus généralement des règles de fonctionnement de l’enseigne
  • Mettre en œuvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue (PARDI) en relation avec le Responsable des Opérations

DEPLOYER L’EXCELLENCE DE LA RELATION CLIENT

  • Être le véritable garant de la qualité de l'accueil et du service auprès de la clientèle en magasin
  • Initier et développer toute action visant à optimiser la qualité des services
  • Développer la fidélisation client : assurer la promotion des Cartes Printemps ; identifier, rencontrer et fidéliser ses meilleurs clients
  • Garantir le respect de l’identité visuelle et la bonne tenue du secteur et des réserves
  • Mettre en place, animer et suivre les opérations commerciales (déploiement du PAC) en relation avec le Directeur Commercial et/ou Coordinateur Commercial

CONTRIBUER AUX PROJETS TRANSVERSES DU MAGASIN

  • Participer, en tant qu’encadrement, au fonctionnement global et transverse du magasin
  • Porter les valeurs de l’enseigne, être ambassadeur de l’image Printemps
  • Garantir et partager la connaissance de l’environnement concurrentiel

VOTRE PROFIL :

  • Vous disposez d’une expérience d’au minimum 4 ans sur une fonction similaire dans le secteur retail.
  • Vous êtes habitués à encadrer des équipes importantes de Conseillers de ventes et êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales.
  • Vous maitrisez les indicateurs retail et êtes capable de coordonner des sujets avec divers interlocuteurs
  • Vous avez une sensibilité mode et le goût de la satisfaction client.
  • Votre autonomie, votre organisation, votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront un réel atout pour ce poste.

 

Vous vous reconnaissez ? 

Nous serions ravis de faire votre connaissance et d'échanger avec vous sur votre projet professionnel.

 

Le processus de recrutement prévoit les étapes suivantes : 

  •  un entretien RH siège
  •  un entretien avec la RRH du magasin
  •  un entretien la Directrice de magasin
     

Les avantages à nous rejoindre :

  • Une rémunération sur 13 mois + une prime vacances + un variable annuel
  • Parking gratuit pour les collaborateurs,
  • Des tickets restaurants
  • L’accès au PERCOL, à la mutuelle, et à la prévoyance
  • Un comité social et économique
  • Des escomptes collaborateurs sur l’ensemble du groupe Printemps
  • Des ventes privées

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5589

Date de parution 20/06/2025

Intitulé du poste Manager des Ventes - Les Terrasses du Port H/F

Pays France

Région Provence-Cote d'Azur

Département Bouches du Rhône (13)

Contrat CDI

Emploi Cadre

Postuler

Made In Design Rennes

Made In Design recherche un Conseiller de vente H/F en CDD pour son corner de Rennes. Vous serez rattaché(e) au manager de corner et vous contribuerez à la commercialité de l’espace de vente.

Vos principales missions :

Acteur du chiffre d’affaires du corner, vous veillez en permanence à l’attractivité de l’espace de vente en mettant en avant les produits en fonction de la saisonnalité et des activités commerciales.

  • Accueillir et apporter à nos clients vos savoirs afin de les conseiller dans leur projet et de leur apporter la solution adaptée à leurs besoins ;
  • Négocier et concrétiser vos ventes en vue d’atteindre vos objectifs à l’aide des différents outils à votre disposition ;
  •  Assurer une tenue exemplaire de votre showroom pour que chacun soit heureux de se rendre pour (re)découvrir les iconiques et les nouvelles tendances ;
  • Accompagner nos clients après la prise de commande afin de garantir une excellence de service ;
  • Constituer et faire vivre un fichier client dans un souhait d’accompagner et de fidéliser la clientèle de Made In Design. 

 

Qui êtes-vous ? 

Diplômé(e) d’un Bac+2 en Commerce, Design ou Architecture d’intérieur, vous justifiez d'une expérience en tant que vendeur(se). Sensible au design, vous connaissez les tendances du marché. Conscient de représenter notre marque, votre présentation et votre discours sont irréprochables.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez :

  • D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
  • De tickets restaurant dès votre arrivée à hauteur de 10,5€/jour travaillé ;
  • D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
  • D’une entreprise à taille humaine où la bonne ambiance est garantie !

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5649

Date de parution 19/06/2025

Intitulé du poste Conseiller de Vente H/F

Pays France

Région Bretagne

Contrat CDD

Emploi Employé

Postuler

Printemps Haussmann

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année. Printemps Haussmann en chiffres : - 40 000 m² sur 3 bâtiments - Plus de 1000 marques - 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions : 

Rattaché(e) au Manager des Ventes de votre secteur, vous gérez en autonomie votre boutique. Vos principales missions seront les suivantes :

  • Participer au développement de la performance commerciale de votre espace de vente
  • Accompagner, animer et coacher votre équipe de Conseillers de Vente
  • Accompagner la mise en place de la stratégie de l’Excellence de la Relation Client
  • Partager et transmettre votre passion du produit aux collaborateurs afin de faire rêver chaque client
  • Contribuer à l’amélioration de l’identité visuelle de votre espace de vente
  • Etre le garant de la bonne gestion de votre boutique

Votre profil : 

Expérience significative dans le management et le secteur de l'horlogerie. 

 
Compétences/Savoir-faire requis :

  • Excellence de la relation client
  • Culture du résultat
  • Qualités managériales
  • Maîtrise des techniques de vente
     
    Qualités recherchées :
  • Excellent relationnel
  • Dynamisme
  • Enthousiasme
  • Capacité à travailler en équipe
  • Passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5648

Date de parution 19/06/2025

Intitulé du poste Responsable Boutique - Concept store H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Agent de maitrise

Postuler

Citadium Beaubourg

Fondé en 2000, Citadium est l'enseigne de mode urbaine du groupe Printemps. Magasin de référence des 15-25 ans, il propose le meilleur de la mode, de la sneaker, de l'accessoire et des gadgets avec plus de 250 marques emblématiques ou émergentes. Plus qu'un magasin, c'est un concept unique, véritable lieu de vie, d'échanges et de découvertes qui vibre au rythme des happenings artistiques et musicaux. Depuis l'ouverture du flagship rue de Caumartin à Paris, Citadium a agrandi son réseau avec 8 magasins supplémentaires et un e-shop. Chaque année, ses 250 collaborateurs, passionnés de mode et ultra-connectés, y accueillent près de 6,5 millions de visiteurs.

Vos missions :



Vous contribuez à la réception, au contrôle, et à la bonne place des marchandises.

Rattaché(e) au Store manager du magasin, vos principales missions seront les suivantes :

  • Réception la marchandise : contrôle et scan les produits ; veille au traitement des transits avec l’utilisation de SAP.

  • Opération de tri, stockage et de conditionnement

  • Etre garant de la propreté et de l’optimisation des espaces de réception et des zones de stockage

  • Réalisation des inventaires tournants de manière régulière, afin de lutter contre la démarque inconnue et de fiabiliser ses stocks.

  • Participe aux inventaires magasin annuels

  • Assure et participe au suivi des flux retour magasin

     

Votre profil :



Première expérience professionnelle réussie dans le domaine de la gestion des stocks/logistique

Compétences/Savoir-faire requis :

  • Bonne gestion informatique de la logistique
  • Connaissance basique de la gestion unitaire et/ou SAP
  • Etre garant du respect des procédures et des consignes de sécurité
  • expérience vente en magasin souhaitée


Qualités recherchées :

  • Réactivité face aux imprévus
  • Sens pratique

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5647

Date de parution 17/06/2025

Intitulé du poste Opérateur Logistique / Manutentionnaire (Citadium Nation) H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Employé

Postuler

Printemps Lyon

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1857 sous l'enseigne « Les Deux Passages », Printemps Lyon, se positionne dès ses débuts, en 1938, comme le magasin phare de la ville. Agrandi en 1992 et rénové en 2008, il s'étend sur plus de 8 200m² répartis sur deux bâtiments, l'un consacré à la Mode Homme et l'autre à la Femme. Le magasin propose aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique. Printemps Lyon en chiffres : - 8 270 m² sur 2 bâtiments - Plus de 400 marques - 280 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions : 

Rattaché(e) au Manager des Ventes de votre secteur, vous gérez en autonomie votre boutique. Vos principales missions seront les suivantes :

  • Participer au développement de la performance commerciale de votre espace de vente
  • Accompagner, animer et coacher votre équipe de Conseillers de Vente
  • Accompagner la mise en place de la stratégie de l’Excellence de la Relation Client
  • Partager et transmettre votre passion du produit aux collaborateurs afin de faire rêver chaque client
  • Contribuer à l’amélioration de l’identité visuelle de votre espace de vente
  • Etre le garant de la bonne gestion de votre boutique

Votre profil : 

Expérience significative dans le secteur de la mode

 
Compétences/Savoir-faire requis :

  • Excellence de la relation client
  • Culture du résultat
  • Qualités managériales
  • Maîtrise des techniques de vente
     
    Qualités recherchées :
  • Excellent relationnel
  • Dynamisme
  • Enthousiasme
  • Capacité à travailler en équipe
  • Passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5646

Date de parution 17/06/2025

Intitulé du poste Responsable Boutique Beauté CDD H/F

Pays France

Région Auvergne-Rhône-Alpes

Département Rhône (69)

Contrat CDD

Emploi Agent de maitrise

Postuler

Printemps Rennes G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1973, Printemps Rennes est le magasin de mode de la capitale bretonne. Situé dans le centre commercial Alma, il a été entièrement rénové en 2013 pour proposer une architecture graphique et lumineuse. À l'occasion de ce projet, près d'un quart de l'offre a été renouvelée pour offrir aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec une sélection pointue de plus de 320 marques, des services sur-mesure ainsi que des concepts exclusifs pour une expérience shopping unique. Printemps Rennes en chiffres : - 6 110 m² sur 1 niveau - Plus de 320 marques - 180 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Le Printemps recrute un

Manager des ventes H/F

. Le poste est à pourvoir en

CDI

et est basé à 

Rennes (35).

Le ou la manager des ventes développe le chiffre d’affaires de son secteur et contribue à la rentabilité de son espace de vente. En tant que responsable de son périmètre, il ou elle :

  • Intègre, anime et développe ses équipes pour une meilleure performance collective et individuelle
  • Garantit et améliore la satisfaction et la fidélisation au travers d’une relation client personnalisée
  • Contribue aux projets transverses du magasin

 

VOS MISSIONS

MANAGER LES EQUIPES (30 personnes)

  • Participer au recrutement de ses collaborateurs et assurer leur intégration
  • Animer son équipe et contribuer au développement de leur potentiel (fixation d’objectifs, management des indicateurs retail, entretiens d’évaluation et de développement, coaching quotidien)
  • Optimiser l’organisation et le planning de présence de son équipe
  • Assurer le management indirect de la démonstration 
  • Assurer une communication efficace de l’information descendante et ascendante
  • Mettre en œuvre et contrôler le respect des règles de sécurité, et plus généralement des règles de fonctionnement de l’enseigne
  • Mettre en œuvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue (PARDI) en relation avec le Responsable des Opérations

DEPLOYER L’EXCELLENCE DE LA RELATION CLIENT

  • Être le véritable garant de la qualité de l'accueil et du service auprès de la clientèle en magasin
  • Initier et développer toute action visant à optimiser la qualité des services
  • Développer la fidélisation client : assurer la promotion des Cartes Printemps ; identifier, rencontrer et fidéliser ses meilleurs clients
  • Garantir le respect de l’identité visuelle et la bonne tenue du secteur et des réserves
  • Mettre en place, animer et suivre les opérations commerciales (déploiement du PAC) en relation avec le Directeur Commercial et/ou Coordinateur Commercial

CONTRIBUER AUX PROJETS TRANSVERSES DU MAGASIN

  • Participer, en tant qu’encadrement, au fonctionnement global et transverse du magasin
  • Porter les valeurs de l’enseigne, être ambassadeur de l’image Printemps
  • Garantir et partager la connaissance de l’environnement concurrentiel

VOTRE PROFIL :

  • Vous disposez d’une expérience d’au minimum 3 ans sur une fonction similaire dans le secteur retail.
  • Vous êtes habitué(e) à encadrer des équipes importantes de Conseillers de ventes et êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales.
  • Vous maitrisez les indicateurs retail et êtes capable de coordonner des sujets avec divers interlocuteurs
  • Vous avez une sensibilité mode et le goût de la satisfaction client.
  • Votre autonomie, votre organisation, votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront un réel atout pour ce poste.

 

Vous vous reconnaissez ? 

Nous serions ravis de faire votre connaissance et d'échanger avec vous sur votre projet professionnel.

 

Le processus de recrutement prévoit les étapes suivantes : 

  •  un entretien RH siège
  •  un entretien avec la RRH du magasin
  •  un entretien la Directrice de magasin
     

Les avantages à nous rejoindre :

  • Une rémunération sur 13 mois + une prime vacances + un variable annuel
  • Des tickets restaurants
  • L’accès au PERCOL, à la mutuelle, et à la prévoyance
  • Un comité social et économique
  • Des escomptes collaborateurs sur l’ensemble du groupe Printemps
  • Des ventes privées

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5545

Date de parution 16/06/2025

Intitulé du poste Manager des Ventes - Rennes H/F

Pays France

Région Bretagne

Département Ille et Vilaine (35)

Contrat CDI

Emploi Cadre

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Place Des Tendances G

Avec plus de 600 marques partenaires françaises et internationales, Place des Tendances intégrée au groupe Printemps depuis 2013 se positionne en tant qu'e-shop phare dans le domaine de la mode, de la beauté et du lifestyle en France et à l'international, regroupant 120 collaborateurs. Au-delà d'enrichir continuellement sa sélection avec des marques premium et de jeunes créateurs, Place des Tendances s'engage aussi dans la diversité et l'inclusivité avec l'expansion des offres destinées à la maternité, aux grandes tailles et aux enfants. Un engagement également mode et responsable avec une nouvelle offre exceptionnelle de seconde main luxe et créateurs permettant ainsi d'élargir son offre et d'offrir à sa clientèle des marques et produits luxe en exclusivité. Voilà désormais 15 ans que Place des Tendances s'impose comme un lieu d'échange, de partage et d'inspiration, une destination célébrant la mode et le style, où chaque membre est invité à exprimer son individualité avec liberté et créativité.eurs de tendances du marché  et offre une expérience unique sur-mesure, faite de services personnalisés et de conseils avisés. 

Vos missions :

Account Management :

Être le point de contact principal pour des vendeurs et maintenir une relation durable avec les partenaires afin de garantir la qualité des produits et le service proposé
Valider quotidiennement les nouveautés produits dans Mirakl et s’assurer de la bonne information et de la qualité du contenu fourni par les vendeurs
Communiquer et coordonner les animations commerciales et opérations marketing Onsite
Relayer et optimiser la visibilité des catalogues en étroite collaboration avec les équipes Marketing
 

Suivi des KPI et analyse :

Suivre les performances et les KPI de manière quotidienne 
Proposer et recommander les opportunités d’amélioration liées à l’expérience client et à l’optimisation des ventes auprès des vendeurs
Participer à l’évolution de la plateforme et de l’expérience marketplace
 

 

 

Votre profil : 

Etudiant(e) en ecole de commerce, gestion ou marketing.

Avoir une expérience dans le domaine des marketplaces ou e-commerce.

Capacité à travailler de manière autonome et en equipe.

Sens du relationelle et resilience pour accompagner les marques.

Connaissance en analyse de données, maitrise du pack office.

 

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5644

Date de parution 16/06/2025

Intitulé du poste ALTERNANCE - Assistant account manager marketplace H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Seine Saint-Denis (93)

Contrat Alternance

Emploi Employé

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