Vos missions :

• Mettre en œuvre les campagnes (ciblage et routage) dans Imaigno et analyse des résultats
• Participer à l’implémentation de la personnalisation de l’expérience Clients
• Participation à l’optimisation continue de nos performances CRM (analyse des KPIs clés, identification des best practices, recommandations de dispositifs etc.)
• Collaborer avec l’équipe Acquisition & Retail pour mettre en œuvre les différentes opérations de recrutements et d’activations

ASSURER LA MISE EN ŒUVRE DU PLAN D’ANIMATION EN FRANCE ET A L’INTERNATIONAL

• Contribuer au déploiement de la stratégie CRM dans une logique omnicanale
• Gestion des campagnes (email, push et SMS) sur les marchés France et international : création de la campagne, ciblage, intégration, paramétrage, AB Test BAT et routage via notre outil de gestion de campagnes (Imagino)
• Mise en place de campagnes de recrutement avec l'équipe acquisition : création des campagnes, extractions d'audiences
• Analyse des performances des campagnes et suivi des ventes et trafic issus du CRM
• Suivi NPS, et satisfaction client
• Veille concurrentielle

Votre profil : 

• De formation supérieure de type BAC+5, vous justifiez d’une expérience sur une fonction similaire. Vous avez une sensibilité cliente forte et avez une appétence forte pour l’analyse de données. Une expérience retail/e-commerce est nécessaire.
• Maitrise d’un outil de gestion de campagnes, idéalement Imagino (ou  Salesforce Marketing Cloud, Braze, etc.). Bases html et Figma recommandées.
• Bonnes connaissances d’Excel nécessaires
• Vous disposez d’une importante sensibilité marketing, le sens de la relation client, la culture du Test & Learn et vous êtes passionné(e) par les enjeux de fidélisation et de personnalisation de l’expérience clients
•  Analyse, rigueur, organisation, curiosité, créativité, vision 360°

Informations relatives au poste

Référence 2026-5988

Date de parution 18/05/2026

Intitulé du poste CDD -Chargé de CRM H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDD

Emploi Agent de maitrise

Vos missions :

Le Printemps recherche un Apprenti Data Scientist pour développer des projets data-driven, à base de Machine Learning et d’IA.

Vous contribuerez à l'implémentation de modèles prédictifs pour soutenir la prise de décision stratégique. L’équipe cherche un profil autonome, proactif, curieux et avec une forte appétence business.

Au sein de la Direction des Opérations du groupe, le profil sera sous la responsabilité fonctionnelle du Lead Data Science

1. Mener des analyses exploratoires afin de générer des insights clés et émettre des recommandations data-driven aux équipes métiers
2. - Implémenter des approches à base de ML et/ou d’IA Générative pour adresser des enjeux métiers concrets.
3. - Participer aux phases d’idéation et de déploiement en production des projets ML et IA.
4. - Restituer les analyses et modélisations à des audiences techniques comme métier

Stack technique : 

• Outils de data science : Python, VSCode, Git, Docker, Snowpark
• Environnement cloud : Azure
• Entrepôt de données : Snowflake, dbt
• BI : Microstrategy

Profil recherché :

• Formation en modélisation statistique, avec au moins un niveau Bac+3.
•  Une certaine autonomie en programmation en Python pour de l’analyse de donnée
• Vous avez déjà réalisé un projet en Machine Learning ou dans une discipline connexe de modélisation statistique (Econométrie, Actuariat etc.)
• Un fort esprit analytique, orienté vers les résultats, une excellente communication ainsi qu’une forte appétence pour comprendre les enjeux métiers
• Force de proposition et curiosité intellectuelle pour améliorer les pratiques au sein de l’équipe projet.

Les plus

• Vous avez de l’expérience avec Git
• Vous avez de l’expérience avec SQL
• Vous avez de l’expérience sur un projet d’IA Générative (prompting, RAG…).
• Vous avez de l’expérience dans le secteur retail ou e-commerce.

Informations relatives au poste

Référence 2026-5987

Date de parution 15/05/2026

Intitulé du poste ALTERNANCE - Data scientist H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Alternance

Emploi Employé

Vos missions :

• Piloter un portefeuille d’environ 70 marques partenaire
• Assurer le suivi des performances commerciales des marques
• Réaliser les bilans mensuels avec les marques stratégiques
• Analyser et suivre les KPIs de performance : chiffre d’affaires, marges, écoulement, rotation des stocks, sell -through, etc.
• Participer au pilotage des opérations commerciales et temps forts promotionnels
• Suivre les stocks permanents et saisonniers afin d’optimiser la disponibilité produit
• Collaborer étroitement avec les équipes achats, marketplace, marketing et supply

Votre profil : 

• Niveau d’études : Bac +5
• Années d’expérience : 2 à 5 ans
• Compétences / Savoir -faire requis :
  • preuve d'autonomie, de réactivité , un bon état d’esprit , une bonne aisance relationnelle , une bonne capacité d'adaptation , une grande curiosité , aimer les challenges , capacité d’analyses et de synthétisation.

Informations relatives au poste

Référence 2026-5986

Date de parution 15/05/2026

Intitulé du poste CDD - Gestionnaire de marques H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Seine Saint-Denis (93)

Contrat CDD

Emploi Cadre

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis plus de 25 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au cœur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : e-commerce, omnicanalité, retail et BtoB.      

Made In Design recherche un Assistant Marketing Digital (H/F) en alternance pour la rentrée de septembre 2026.

Intégré(e) au sein de la direction marketing, vous serez rattaché(e) à la Responsable Communication & DA. Vous serez polyvalent sur le service communication et vous découvrirez le fonctionnement d’une enseigne e-commerce où la performance dans une bonne ambiance est au cœur des préoccupations des équipes.

Vos principales missions :

SOCIAL MEDIA

·Animer, modérer et créer des contenus exclusifs sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn, TikTok) ;

·Piloter et analyser des KPIs principaux sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn, TikTok) pour en mesurer l'efficacité et les impacts sur le chiffre d'affaires et le taux de transformation ;

·Benchmark de nos concurrents sur leur bests practices en social media ;

·Gérer des projets influence / suivi des influenceurs et dotations ;

·Suivre les tendances des Réseaux Sociaux et traduction auprès des équipes marketing.

TRADE

·Supporter l’équipe trade dans le suivi du planning de mise en ligne et la réalisation de contenus dédiés au trade, en lien avec le trade marketing manager ;

·Reporter les KPl'S liés à ces communications pour en mesurer l'efficacité et les communiquer à l’équipe trade.

CONTENT

·Briefer et/ou produire des contenus web (image, texte, vidéos) en respectant les règles de SEO éditoriales (maillage, mots clés) autour des grands éditeurs du design, des designers, des tendances, de notre actualité au sein du secteur ;

·Rédiger des briefs des newsletters et de magazines en lien avec les équipes CRM et contenu en cas de période de haute pression commerciale.

DA

·Suivre les tendances et les actualités du design, les transformer en rédactionnel et contenu image performant (Recherche iconographique, rédaction des textes) ;

·Aider à l’organisation de shooting vidéo et photos produits ou com’ interne en lien avec les réseaux sociaux ;

·Supporter l'équipe content et direction artistique sur des projets en cours (events, retail media).

Qui êtes-vous ?

-Étudiant(e) en Master 1 ou 2 en école de commerce ou école de communication / marketing ; 
- 1ère expérience dans un environnement similaire serait appréciée ; 
- Appétence pour les Réseau Sociaux ; 
- Bonne maîtrise du pack Office dont Excel ; 
- Organisé et sens des priorités, esprit d’équipe, sens de la communication et adaptabilité ; 
- Bonne compréhension du fonctionnement d’un site e-commerce.
 

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une immersion au sein d’une entreprise dynamique ; 
- Un cadre de travail stimulant avec des responsabilités réelles et des missions variées ;
- Une équipe bienveillante et experte prête à vous accompagner dans votre montée en compétences.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez :

·D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;

·De tickets restaurant à 10.5€/jour travaillé, pris en charge à 60% par Made In Design ;

·D’une réduction sur le site de Made In Design ;

·D’une entreprise à taille humaine avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant où les équipes travaillent ensemble en mettant au cœur de leur quotidien la bienveillance et la créativité. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure Made In Design.

Informations relatives au poste

Référence 2026-5914

Date de parution 13/05/2026

Intitulé du poste Assistant Marketing Digital en Alternance H/F

Pays France

Région Auvergne-Rhône-Alpes

Département Isère (38)

Contrat Alternance

Emploi Employé

Vos missions : 

Accueillir le client : 

Conseiller le client : 

Développer et fidéliser un portefeuille de clients : 

Votre profil :  
Vous préparez une formation commerciale niveau BTS, Bachelor ou école de commerce. 
Doté(e) d'un esprit curieux(se) et d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), proactif et sensible aux nouvelles tendances.  
Vous faites preuve d’un véritable savoir-être et de capacités d’adaptation. 
Passionné(e) par la Mode, l’univers des Grands Magasins vous attire fortement. 

Informations relatives au poste

Référence 2026-5981

Date de parution 12/05/2026

Intitulé du poste Conseiller de Vente (Chaîne) H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Yvelines (78)

Contrat CDD

Emploi Employé

Vos missions :

• Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement
• Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps
• Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement)
• Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps

Votre profil :  
Vous préparez une formation commerciale niveau BTS, Bachelor ou école de commerce. 
Doté(e) d'un esprit curieux(se) et d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), proactif et sensible aux nouvelles tendances.  
Vous faites preuve d’un véritable savoir-être et de capacités d’adaptation. 
Passionné(e) par la Mode, l’univers des Grands Magasins vous attire fortement. 

Informations relatives au poste

Référence 2026-5980

Date de parution 11/05/2026

Intitulé du poste Conseiller de Vente (Chaîne) H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Yvelines (78)

Contrat CDI

Emploi Employé

Vos missions :

Rattaché(e) au coordinateur technique du pôle technique électricité, le technicien prépare, organise et réalise les travaux de modification, de maintenance, et de rénovation des équipements équipant les sites du PRINTEMPS en autonomie.

Il aura pour principales missions :

Contrôler l’état des équipements techniques :

• Tenir à jour l’ensemble des documents techniques de recollement des installations (plan, notice technique, schémas, fiches produits, etc…)
• Réaliser les gammes de maintenance préventive
• Réaliser les travaux de levée des observations des rapports des vérifications périodiques.
• Diagnostiquer les désordres et effectuer les réparations en établissant les priorités.
• Réaliser les travaux à partir d’un descriptif et de plans
• Assurer l’interface et le suivi technique des prestations avec les entreprises intervenant au PRINTEMPS
• Assurer les visites planifiées de surveillance et de sécurité
   

Votre profil : 

Titulaire d'un BAC ou d'un BTS vous détenez un savoir-faire technique et êtes doté(e) d'un bon relationnel.

Reconnu(e) pour votre discrétion vous saurez intervenir en présence de la clientèle. Et votre sens de l'organisation vous permettra de gérer des opérations de maintenance avec plusieurs intervenants.

Si en plus vous êtes motivé(e) par votre métier, ce poste est fait pour vous.

Les avantages :

- Un poste à temps plein organisé sur une semaine de 4 jours

- Une rémunération sur 13 mois

- Accès PERCOL

- Ticket restaurant

- Avantages CSE

- Mutuelle et prévoyance

Informations relatives au poste

Référence 2025-5783

Date de parution 11/05/2026

Intitulé du poste Technicien de maintenance (électricien) H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Employé

Alternant rattaché au pôle Production de contenus du service communication

Suivi en support de son responsable de la production iconographique et vidéos de Mode Portée, Packshots et Natures Mortes du Printemps:

• Iconographie et vidéos Printemps Eté 2027
• Iconographie et vidéos Saison Printemps Eté 2027
• Iconographie et vidéos Promotions Jackpot Printemps Eté 2027
• Iconographie et vidéos Soldes AH26/PE 2027
• Iconographie, magazine et vidéos Automne Hiver 2027
• Iconographie et vidéos Promotions Jackpot Automne Hiver 2027
• Iconographie, vidéos Saison Automne Hiver 2027
• Iconographie de toutes les productions dédiées à printemps.com (Ceremony, toolbox Summer, Back to work, toolbox fall, toolbox hiver, Ski, Saint Valentin, opérations promotionnelles (VP/French days/AVP)...
• Diverses productions de visuels, print et vidéos tout au long de l'année > projet spéciaux, iconographie beauté, bijoux, maison....

DETAILS DES MISSIONS:

• Gestion des produits:
• Accompagnement et soutien dans le suivi des productions
• Gestion complète des samples pour les prises de vues packshots et mode protée/natures mortes avec la styliste et les achats
• Suivi des légendes et BATs

Gestion contenus écrans magasins

Administratif: mise à jour des supports de gestion du service.

Intérêt pour le candidat :
Apprendre la gestion d'une production iconographique et la conception d'un magazine du brief à la fabrication.
Interface avec l'ensemble des métiers (vente, achat, marketing relationnel, presse...), qui permet de bien appréhender le fonctionnement d'un grand magasin.
Apprendre à gérer des agences et partenaires (agence d'édition, photographes, graphistes, marques, agence
Découverte et immersion d'un environnement mode et luxe a u sein d'un service communication.

De formation bac+4/5 type école de Commerce, communication ou marketing avec plusieurs expériences dans le secteur de la communication. 

Compétences requises :

- Maitrise du Pack office

Qualités recherchées :

- Polyvalent et flexible (savoir travailler sur plusieurs projets à la fois)

- Rigoureux

- Proactivité et force de proposition

- Sens de l'organisation et du contact

- Capacité à travailler en équipe et à gérer un environnement dense (forte capacité d'adaptation et résistance à la pression)

Informations relatives au poste

Référence 2026-5979

Date de parution 11/05/2026

Intitulé du poste ALT - Assistant Responsable Communication - Production de contenus H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Alternance

Emploi Employé

Vos missions :

• Répondre à l’ensemble des contacts entrants de niveau 2 (demandes les plus complexes) sur nos différents canaux de communication (téléphone, mail, réseaux sociaux)
  • En amont de l’achat : anomalies référencement des articles, réinitialisation mot de passe, programme de
    fidélité, etc.
    o Pendant l’achat : dysfonctionnement codes promotionnels/bons d’achat, questions liées au paiement, etc.
    o Post achat : SAV, enquêtes transporteur aller/retour, création de bons de retour spécifiques, problématiques
    liées au retour/remboursement...
• Trouver des solutions adaptées pour garantir la satisfaction de nos clients sur l’ensemble des sujets traités
• Identifier les problématiques remontées par nos clients en menant l’enquête dès que cela est nécessaire, auprès de services externes (transporteurs, prestataires de paiement, marques) ou internes (logistique, IT, marketing etc.) et en assurer le suivi
• Être le relais de l’équipe de niveau 1 : intervenir en débordement sur l’ensemble des contacts entrants (téléphone, mail, chat) afin d’assurer la continuité du service en cas de pic d’activité et répondre aux objectifs de productivité fixés
• Participer en étant force de propositions à l’évolution de nos process pour améliorer la satisfaction de nos client

Votre profil : 

• Avoir une appétence pour la mode, le luxe et la cosmétique
• sens relationnel et une expression orale parfaite. A l’écrit, votre orthographe est irréprochable.
• preuve de rigueur, d’optimisme et d’une réelle capacité d’adaptation et d’organisation.
• Etre à l’aise avec les outils informatiques et maîtrisez le pack Office.
• Avoir un bon niveau d’anglais et être capable de mener un échange à l’écrit comme à l’oral

Informations relatives au poste

Référence 2026-5978

Date de parution 11/05/2026

Intitulé du poste ALTERNANCE - Apprenti Chargé de service client H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Seine Saint-Denis (93)

Contrat Alternance

Emploi Employé

Vos missions :

• Participer à la mise en place et au suivi des projets service clients (avancement, présentation, travailler avec les équipes connexes (on-site, IT...) .
• Travailler à l’amélioration continue de nos outils (amélioration de l’IA, outils spécifiques service clients...)
  Elaboration de tableaux de bord, d’analyse, suivi de KPI, compte rendu divers
• Assister l’équipe dans la gestion des demandes et des réclamations clients (En amont, pendant, et post achat)
• Identifier les problématiques remontées par nos clients dès que cela est nécessaire et assurer la remontée auprès des services externes (transporteurs, prestataires de paiement, marques) ou internes (logistique, IT, marketing etc.)
  et en assurer le suivi
• Ces missions concernent nos 3 marques retail et e-commerce: Printemps, Place des Tendances et Citadium

Votre profil : 

• Avoir une appétence pour la mode, le luxe et le e-commerce
  Être à l’aise avec les outils informatique (pack office) et connaitre les bases de l’IA
• Preuve de rigueur, d’optimisme et d’une réelle capacité d’adaptation.
• Aimer travailler en équipe et être orienté solution
• Savoir travailler en mode projet (agilité, organisation)
• Avoir une expression orale et écrite parfaite.
• Avoir un bon niveau d’anglais et êtes capable de mener un échange à l’écrit comme à l’oral

Informations relatives au poste

Référence 2026-5977

Date de parution 11/05/2026

Intitulé du poste ALTERNANCE - Apprenti chef de projet service client H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Seine Saint-Denis (93)

Contrat Alternance

Emploi Employé