Printemps Siège G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Vos missions :

  • Conception et déclinaison d'éléments graphiques pour l'animation de notre site e-commerce mobile et desktop en accord avec le plan d’animation commercial
  • Création et déclinaison des campagnes d'acquisition (Facebook ads, Google ads, display, etc.) statiques et vidéos pour nos différentes prises de parole
  • Élaboration et mise au format de visuels pour les communications newsletters
  • Participation aux brainstorming créatifs en collaboration avec les équipes
  • Veille sur les tendances graphiques et innovations digitale

Cette liste est non-exhaustive.

Votre profil : 

  • Étudiant(e) en Bac +2/3 en design graphique, webdesign, UX/UI ou direction artistique digitale
  • Vous justifiez d’une première expérience réussie en stage en tant que webdesigner
  • Vous avez une première compréhension des contraintes du web, une sensibilité graphique développée ainsi qu’un fort intérêt pour l’univers du luxe et de la mode
  • Bonne maîtrise de la suite Adobe, avec des connaissances sur Figma
  • Rigueur, sens de l’organisation, créativité et souci de la cohérence graphique
  • Bon esprit d’équipe
  • La connaissance d’After Effects et/ou Premiere Pro est un plus

Informations relatives au poste

Référence 2026-5996

Date de parution 22/05/2026

Intitulé du poste Stage - Webdesigner H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Stage

Emploi Employé

Postuler

Printemps Haussmann

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année. Printemps Haussmann en chiffres : - 40 000 m² sur 3 bâtiments - Plus de 1000 marques - 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :



Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle.

Rattaché(e) au Manager des Ventes de votre secteur, vos principales missions seront les suivantes :

  • Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement
  • Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps
  • Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement)
  • Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps

Votre profil :

Formation en commerce type Bac Pro Commerce ou BTS Management des Unités Commerciales
Expérience de 0 à 6 mois minimum dans le secteur du Luxe ou au sein d’un environnement mode et haut de gamme. 


Compétences/Savoir-faire requis :

  • Maîtrise des techniques de vente
  • Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme
  • Connaissance des exigences de la clientèle [nationale / internationale]
  • Anglais courant


Qualités recherchées :

  • Disponible
  • Dynamique
  • Aisance relationnelle
  • Prise d’initiatives
  • Goût du challenge et de la vente
  • Travail d’équipe
  • Attrait pour l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins

Informations relatives au poste

Référence 2025-5685

Date de parution 22/05/2026

Intitulé du poste Conseiller de Vente H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Employé

Postuler

Place Des Tendances G

Avec plus de 600 marques partenaires françaises et internationales, Place des Tendances intégrée au groupe Printemps depuis 2013 se positionne en tant qu'e-shop phare dans le domaine de la mode, de la beauté et du lifestyle en France et à l'international, regroupant 120 collaborateurs. Au-delà d'enrichir continuellement sa sélection avec des marques premium et de jeunes créateurs, Place des Tendances s'engage aussi dans la diversité et l'inclusivité avec l'expansion des offres destinées à la maternité, aux grandes tailles et aux enfants. Un engagement également mode et responsable avec une nouvelle offre exceptionnelle de seconde main luxe et créateurs permettant ainsi d'élargir son offre et d'offrir à sa clientèle des marques et produits luxe en exclusivité. Voilà désormais 15 ans que Place des Tendances s'impose comme un lieu d'échange, de partage et d'inspiration, une destination célébrant la mode et le style, où chaque membre est invité à exprimer son individualité avec liberté et créativité.eurs de tendances du marché  et offre une expérience unique sur-mesure, faite de services personnalisés et de conseils avisés. 

Vos missions :

  • Assurer l'animation des sites France et Inter ce qui inclus:- E-merchandising, gestion des projets (gestion des tickets évol et anomalies
  • Aider à la construction et à la formalisation des projets de la
    roadmap...),
  • Suivre et analyser les performances du site.

Votre profil : 

  • Niveau d'études: Bac+4
  • Années d'expérience: Une expérience minimum dans le domaine

  • Compétences / Savoir-faire requis: le sens de l'organisation, de la réflexion et de l'autonomie.
  • Maîtrise du back-office,

Informations relatives au poste

Référence 2026-5995

Date de parution 22/05/2026

Intitulé du poste ALTERNANCE - Assistant chef de projet e-commerce H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Seine Saint-Denis (93)

Contrat Alternance

Emploi Employé

Postuler

Printemps Lille

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1929, Printemps Lille fait partie intégrante du patrimoine de la ville. Rénové en 2007, c'est le second magasin Printemps le plus important en terme de surface commerciale avec plus de 13 000m². Il offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec une sélection pointue de plus de 500 marques, des services sur-mesure ainsi que les meilleurs concepts pour une expérience shopping unique (Brummell, Maroquinerie Au Printemps Paris, La Sneaker…). Printemps Lille en chiffres : - 13 130 m² sur 4 niveaux - Plus de 500 marques - 400 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :

Rattaché(e) à la coordinatrice visuel merchandising du magasin Printemps Lille, vos principales missions seront les suivantes :

  • Identifier et mettre en valeur les produits Printemps sur les vitrines et podiums conformément aux consignes définies dans les dossiers d’installation, en collaboration avec les équipes de vente
  • Réaliser et révéler les sélections de produits adaptées aux opérations commerciales du magasin pour constituer des silhouettes en accord avec le ton merchandising Printemps
  • Analyser les résultats chiffrés des implantations effectuées.
  • Avoir la réactivité adaptée selon le stock et le chiffre d'affaire réalisé.
  • Effectuer une mise en place de la signalétique conforme aux règles de l’enseigne, en veillant au réglage de l’éclairage et à la tenue des caisses pour garantir la qualité de l’accueil client
  • Garantir la bonne tenue des espaces Marques Propres de la Maison Printemps
  • Participer aux projets d'aménagement et d'évolution du magasin

Votre profil :

- Formation spécialisée Bac +2

Compétences/Savoir-faire requis :

  • Expertise dans la communication
  • Bonne vision de l’espace et des proportions selon le stock 
  • Bonnes connaissances dans l'art du silhouettage Mode et Luxe sur les mannequins

    Qualités recherchées :
  • Esprit créatif
  • Sens du détail
  • Rigoureux/se
  • Organisé(e)
  • Connaissance de la mode et des
  • nouvelles tendances
  • Attrait pour l’univers des Grands Magasins
     

Informations relatives au poste

Référence 2026-5994

Date de parution 22/05/2026

Intitulé du poste Visuel Merchandiser H/F

Pays France

Région Hauts-de-France

Département Nord (59)

Contrat CDD

Emploi Employé

Postuler

Printemps Lille

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1929, Printemps Lille fait partie intégrante du patrimoine de la ville. Rénové en 2007, c'est le second magasin Printemps le plus important en terme de surface commerciale avec plus de 13 000m². Il offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec une sélection pointue de plus de 500 marques, des services sur-mesure ainsi que les meilleurs concepts pour une expérience shopping unique (Brummell, Maroquinerie Au Printemps Paris, La Sneaker…). Printemps Lille en chiffres : - 13 130 m² sur 4 niveaux - Plus de 500 marques - 400 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :

Passionné(e) par la vente, vous disposez d’un excellent sens du contact, du service client, de la qualité, ainsi qu’un goût prononcé pour la mode et l’univers du luxe.

- Vous accueillez, conseillez et fidélisez notre clientèle ;
- Vous réalisez et développez les ventes en autonomie ;
- Vous veillez à l’approvisionnement du magasin et au respect du merchandising;

- Vous contribuez activement au travail d’équipe.

 

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

Durée du stage : 2 à 3 mois

Période : juin - juillet - août 2026

Votre profil :

- Etudiant(e) en commerce
- Motivé(e), dynamique & souriant(e)
- Une très bonne aptitude relationnelle
- La mode fait partie de vos centres d’intérêt

 

Informations relatives au poste

Référence 2026-5993

Date de parution 20/05/2026

Intitulé du poste Conseiller de Vente en Stage H/F

Pays France

Région Hauts-de-France

Département Nord (59)

Contrat Stage

Emploi Stagiaire

Postuler

Printemps Lyon

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1857 sous l'enseigne « Les Deux Passages », Printemps Lyon, se positionne dès ses débuts, en 1938, comme le magasin phare de la ville. Agrandi en 1992 et rénové en 2008, il s'étend sur plus de 8 200m² répartis sur deux bâtiments, l'un consacré à la Mode Homme et l'autre à la Femme. Le magasin propose aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique. Printemps Lyon en chiffres : - 8 270 m² sur 2 bâtiments - Plus de 400 marques - 280 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

À propos du poste 


Tu cherches un job qui bouge, dans un lieu stylé et inspirant ? Le Printemps Lyon, c’est LE grand magasin emblématique de la Presqu’île, avec des marques tendances, des univers variés (mode, beauté, maison…) et une ambiance unique. 
Nous recherchons un/e conseiller/ère de vente en joaillerie dès que possible en CDI 24H par semaines (3 jours par semaine dont le samedi) ! 


Tes missions :  


- Accueillir et accompagner les clients dans une atmosphère élégante et chaleureuse 
- Conseiller sur des pièces horlogères et joaillières : matériaux, styles, mouvements, caractéristiques techniques, histoire des collections 
- Offrir une expérience client premium, personnalisée et fluide 
- Réaliser les ventes, gérer les encaissements et garantir un suivi irréprochable 
- Participer à la gestion des stocks, au contrôle qualité et aux opérations de réassort 
- Contribuer à un merchandising inspirant, fidèle aux codes du luxe 
- Collaborer étroitement avec l’équipe pour atteindre les objectifs commerciaux 

Profil recherché

- Un véritable sens du service client, orienté conseil et excellence

- Une appétence pour les univers horlogers et joailliers

- Une curiosité naturelle pour les produits techniques, précieux et iconiques

- De la rigueur, le sens du détail et une excellente présentation

- Une première expérience en vente, idéalement dans le luxe, l’horlogerie ou la joaillerie, constitue un vrai plus

Avantages :

- Titres restaurant de 10€50 pris en charge à 60%

- Mutuelle d'entreprise

- Remboursement des abonnements de transport à 50%

- Réductions sur tout le magasin à partir d'1 mois d'ancienneté

- Prime d’objectifs individuels mensuelle et prime d’objectifs collectifs semestrielle

- Prime de fin d'année équivalente à un mois de salaire

- Prime de vacances 

Informations relatives au poste

Référence 2026-5992

Date de parution 20/05/2026

Intitulé du poste Conseiller de Vente espace Joaillerie 24H H/F

Pays France

Région Auvergne-Rhône-Alpes

Département Rhône (69)

Contrat CDI

Emploi Employé

Postuler

Place Des Tendances G

Avec plus de 600 marques partenaires françaises et internationales, Place des Tendances intégrée au groupe Printemps depuis 2013 se positionne en tant qu'e-shop phare dans le domaine de la mode, de la beauté et du lifestyle en France et à l'international, regroupant 120 collaborateurs. Au-delà d'enrichir continuellement sa sélection avec des marques premium et de jeunes créateurs, Place des Tendances s'engage aussi dans la diversité et l'inclusivité avec l'expansion des offres destinées à la maternité, aux grandes tailles et aux enfants. Un engagement également mode et responsable avec une nouvelle offre exceptionnelle de seconde main luxe et créateurs permettant ainsi d'élargir son offre et d'offrir à sa clientèle des marques et produits luxe en exclusivité. Voilà désormais 15 ans que Place des Tendances s'impose comme un lieu d'échange, de partage et d'inspiration, une destination célébrant la mode et le style, où chaque membre est invité à exprimer son individualité avec liberté et créativité.eurs de tendances du marché  et offre une expérience unique sur-mesure, faite de services personnalisés et de conseils avisés. 

Vos missions :

  • Être garant(e) de l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires de la Business Unit : analyser les Kpis, animer et challenger les marques
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de business développement dans le développement du partenariat avec les marques et manager l’ensemble du projet onboarding avec les nouvelles marques signées
  • Être en contact régulier avec les partenaires business internes et externes (marques, équipes achats, marketing, finance, IT, etc.) afin de garantir le développement du business de son portefeuille
  • Assurer la mise en ligne du catalogue des marques: investiguer / débloquer! corriger les anomalies de flux catalogue et garantir la cohérence des données produits
  • S’assurer de la bonne mis à jour du flux (ajout, suppression, modification des références et des offres...)
  • Paramétrer et piloter les opérations commerciales (Ventes privées, booster spécifiques marques) & animation du catalogue selon les temps forts avec les équipes marketing / onsite I account manager etc
  • Assurer le reporting et la communication auprès des équipes transverses impactées par le business (achats, marketing,finances ect) et/ou marques via des points de suivi dédiés
  • Participer à l’évolution de la plateforme et de l’expérience marketplace
  • Des déplacements au siège à prévoir (Siège du groupe Printemps) 

Votre profil : 

  • Etudiant(e) en école de commerce, gestion ou marketing.
  • Avoir une expérience dans le domaine des marketplaces ou e-commerce.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Sens du relationnelle et résilience pour accompagner les marques.
  • Connaissance en analyse de données, maitrise du pack office.

 

Informations relatives au poste

Référence 2026-5991

Date de parution 19/05/2026

Intitulé du poste ALTERNANCE- Account manager marketplace H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Alternance

Emploi Employé

Postuler

Printemps Haussmann G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année. Printemps Haussmann en chiffres : - 40 000 m² sur 3 bâtiments - Plus de 1000 marques - 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

 

Le

Printemps Haussmann

recherche son ou sa futur(e)

Manager des Ventes H/F

en

CDD

, jusqu'à septembre 2026 !

Vos principales missions sur cette période seront :

MANAGER SES EQUIPES  

  • Participer au recrutement de ses collaborateurs et assurer leur intégration 
  • Animer une équipe d’environ et contribuer au développement de leur potentiel (fixation d’objectifs, management des indicateurs retail, entretiens d’évaluation et de développement, coaching quotidien) 
  • Optimiser l’organisation et le planning de présence de son équipe  
  • Assurer le management indirect de la démonstration  
  • Assurer une communication efficace de l’information descendante et ascendante
  • Mettre en œuvre et contrôler le respect des règles de sécurité, et plus généralement des règles de fonctionnement de l’enseigne 
  • Mettre en œuvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue (PARDI) en relation avec le Responsable des Opérations 

DEPLOYER L’EXCELLENCE DE LA RELATION CLIENT 

  • Être le véritable garant de la qualité de l'accueil et du service auprès de la clientèle en magasin 
  • Initier et développer toute action visant à optimiser la qualité des services  
  • Développer la fidélisation client : assurer la promotion des Cartes Printemps et identifier, rencontrer et fidéliser ses meilleurs clients 
  • Garantir le respect de l’identité visuelle et la bonne tenue du secteur et des réserves  
  • Mettre en place, animer et suivre les opérations commerciales (déploiement du PAC) en relation avec le Responsable et/ou Coordinateur Commercial 

CONTRIBUER AUX PROJETS TRANSVERSES DU MAGASIN 

  • Participer, en tant qu’encadrement, au fonctionnement global et transverse du magasin 
  • Porter les valeurs de l’enseigne, être ambassadeur de l’image Printemps 
  • Garantir et partager la connaissance de l’environnement concurrentiel  

Votre profil :

  • Vous disposez d’une expérience significative sur une fonction similaire dans le secteur retail.  
  • Vous êtes habitués à encadrer des équipes importantes de Conseillers de ventes et êtes reconnus pour vos qualités managériales.
  • Vous maitrisez les indicateurs retail et êtes capable de coordonner des sujets avec divers interlocuteurs.
  • Vous avez le goût de la satisfaction client.
  • Votre autonomie, votre organisation, votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront de réels atouts pour ce poste.  


Vous vous reconnaissez ? 


Nous serions ravis de faire votre connaissance et échanger avec vous sur votre projet professionnel.

 

Le processus de recrutement prévoit les étapes suivantes : 

  • un entretien RH siège
  • un entretien avec le responsable commercial
  • un entretien la directrice des ventes

Les avantages à nous rejoindre :

  • Une rémunération sur 13 mois + une prime vacances +un variable annuel
  • Des tickets restaurants
  • L’accès au PERCOL, à la mutuelle, et à la prévoyance
  • Le remboursement du pass Navigo à 50% sur l’ile-de-France
  • Un comité social et économique
  • Des escomptes collaborateurs sur l’ensemble du groupe Printemps
  • Des ventes privées

 

Informations relatives au poste

Référence 2026-5990

Date de parution 19/05/2026

Intitulé du poste CDD Manager des Ventes - Printemps Haussmann H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDD

Emploi Cadre

Postuler

Printemps Siège G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Finalités du poste

:

  • Piloter, produire et fiabiliser les analyses et reportings CRM liés à la performance des campagnes et des dispositifs client en lien étroit avec les équipes CRM et data intelligence , afin d'éclairer la décision business et optimiser les activations clients.
  • Faire le lien entre les équipes CRM et la data sur la bonne utilisation de la donnée client sur la plateforme marketing automation.
  • Participer à l'amélioration des process CRM: Ciblage, pose de témoins...

Analyse de la performance CRM/ Automatisation des reporting  (multi-enseignes)

  • Suivi des indicateurs de performance des campagnes (pression marketing, engagement, efficacité)
  • Réalisation des bilans d'opérations et des analyses post-campagnes Recommandation d'amélioration des ciblages 

Gestion des projets data /CRM 

  • Coordination des échanges avec les équipes CRM, marketing et data
  • Recueil et clarification des besoins métiers 
  • Suivi des plannings, priorisation des demandes et respect des délais 
  • Participation aux rituels d'équipe (point hebdo, partages de bilans, réunions data) 

Fiabilisation et amélioration continue de l'outil de marketing automation

  1. Contrôle de la qualité des données et des indicateurs diffusés
  2. Contribution à l'évolution des méthodes de calcul et des socles de données
  3. Documentation des process et des livrables

Votre profil : 

Niveau d'étude : BAC+5 (parcours statistiques et gestion de bases de données décisionnelles)

Année d'expérience : 1 an minimum en statistiques (datamining). 

Bonne maitrise SQL ou Python

Compétences techniques :

  • Le poste nécessite une utilisation quotidienne d'un outil de gestion de base de données (idéalement Snowflake) et d'un outil de gestion de campagnes (Imagino adobe ACC ou ACS)
  • Très bonne maitrise d'Excel/outils de reporting
  • Capacité à dialoguer avec des équipes data (DBT,SQL - niveau fonctionnel)

Compétences métiers et transverses

: 

  • Organisé(e), rigoureux et motivé, sens du travail en équipe
  • Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Vous savez travailler de manière transverse avec des équipes pluridisciplinaires (internes/externes)
  • Vous avez une sensibilité prononcée pour les données et le digital 
  • Une expérience dans le secteur de la distribution et ou du luxe/mode/et ou digital serait un plus

Informations relatives au poste

Référence 2026-5989

Date de parution 18/05/2026

Intitulé du poste CDD - Chef de projet (data analyst performance CRM) H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDD

Emploi Cadre

Postuler

Printemps Siège G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Vos missions :

 

  • Mettre en œuvre les campagnes (ciblage et routage) dans Imaigno et analyse des résultats
  • Participer à l’implémentation de la personnalisation de l’expérience Clients
  • Participation à l’optimisation continue de nos performances CRM (analyse des KPIs clés, identification des best practices, recommandations de dispositifs etc.)
  • Collaborer avec l’équipe Acquisition & Retail pour mettre en œuvre les différentes opérations de recrutements et d’activations

ASSURER LA MISE EN ŒUVRE DU PLAN D’ANIMATION EN FRANCE ET A L’INTERNATIONAL

  • Contribuer au déploiement de la stratégie CRM dans une logique omnicanale
  • Gestion des campagnes (email, push et SMS) sur les marchés France et international : création de la campagne, ciblage, intégration, paramétrage, AB Test BAT et routage via notre outil de gestion de campagnes (Imagino)
  • Mise en place de campagnes de recrutement avec l'équipe acquisition : création des campagnes, extractions d'audiences
  • Analyse des performances des campagnes et suivi des ventes et trafic issus du CRM
  • Suivi NPS, et satisfaction client
  • Veille concurrentielle

Votre profil : 

  • De formation supérieure de type BAC+5, vous justifiez d’une expérience sur une fonction similaire. Vous avez une sensibilité cliente forte et avez une appétence forte pour l’analyse de données. Une expérience retail/e-commerce est nécessaire.
  • Maitrise d’un outil de gestion de campagnes, idéalement Imagino (ou  Salesforce Marketing Cloud, Braze, etc.). Bases html et Figma recommandées.
  • Bonnes connaissances d’Excel nécessaires
  • Vous disposez d’une importante sensibilité marketing, le sens de la relation client, la culture du Test & Learn et vous êtes passionné(e) par les enjeux de fidélisation et de personnalisation de l’expérience clients
  •  Analyse, rigueur, organisation, curiosité, créativité, vision 360°

Informations relatives au poste

Référence 2026-5988

Date de parution 18/05/2026

Intitulé du poste CDD -Chargé de CRM H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDD

Emploi Agent de maitrise

Postuler
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