Engagement

06.11.2024

LE PRINTEMPS RECONNU POUR SA POLITIQUE DE DIVERSITE

Printemps Lyon

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1857 sous l'enseigne « Les Deux Passages », Printemps Lyon, se positionne dès ses débuts, en 1938, comme le magasin phare de la ville. Agrandi en 1992 et rénové en 2008, il s'étend sur plus de 8 200m² répartis sur deux bâtiments, l'un consacré à la Mode Homme et l'autre à la Femme. Le magasin propose aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique. Printemps Lyon en chiffres : - 8 270 m² sur 2 bâtiments - Plus de 400 marques - 280 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :



Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle.

Rattaché(e) au Manager des Ventes du secteur de l'homme, vos principales missions seront les suivantes :

  • Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement
  • Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps
  • Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement)
  • Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps

Votre profil :

Formation en commerce type Bac Pro Commerce ou BTS Management des Unités Commerciales
Expérience de minimum 1 an dans le secteur de la vente ou au sein d’un environnement mode et haut de gamme


Compétences/Savoir-faire requis :

  • Maîtrise des techniques de vente
  • Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme
  • Connaissance des exigences de la clientèle [nationale / internationale]
  • Anglais courant


Qualités recherchées :

  • Disponible
  • Dynamique
  • Aisance relationnelle
  • Prise d’initiatives
  • Goût du challenge et de la vente
  • Travail d’équipe
  • Attrait pour l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence D2024R10-4201-5350

Date de parution 28/10/2024

Intitulé du poste Conseiller de Vente espace homme H/F

Pays France

Région Auvergne-Rhône-Alpes

Département Rhône (69)

Contrat CDI

Emploi Employé

Postuler

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DES EXPERIENCES PREMIUM

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LA MODE DEFILE AU PRINTEMPS HAUSSMANN

DRH Groupe

Vos missions :


 
Rattaché(e) au Responsable CDC Vente, vos principales missions seront les suivantes :
 

Gérer les projets et suivre et les évolutions majeures

- Recueil des besoins avec les interlocuteurs fonctionnels
- Cadrage et Pilotage de projets
- Rédaction des Cahier des Charges
- Suivi de l’avancement du projet et de l’adéquation avec le cahier des charges
- Pilotage de la recette des évolutions et des projets : rédaction des plans de test, réalisation des tests, suivis
de l’avancée des tests, suivis de la résolution
- Accompagnement des partenaires dans le design des solutions
- Responsable du respect des plannings
- Recette technique (scénarii, exécution, validation)

- Assistance à la recette métier
- Gestion des anomalies

 

Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils de la Vente

- Support niveau 2
- Gestion des corrections et des évolutions
- Rédaction des cahiers des charges (CRD)
- Validation des spécifications détaillées (FSD)
- Recette technique (scénarii, exécution, validation)
- Travail en coordination avec les équipes techniques
- Participation à des opérations exceptionnelles (périodes de promotions! montée de version! déploiement
magasin...)
- Rédaction des conventions de services et suivi des indicateurs
- Formalisation des procédures


Travailler en transversalité avec tous les intervenants

- Communication efficace et périodique avec les différentes parties prenantes internes et externes
- Production des livrables, dans le respect des coûts et des plannings imposés
- Analyse des résultats du projet et proposition


Formation Magasins

- Animation des utilisateurs-clé (formation, suivi, assistance) en coordination avec les formateurs référents.


Réaliser des analyses Ad hoc (requêtes et analyses ponctuelles)


Assurer une veille technique et fonctionnelle, être force de proposition sur des solutions innovantes.


Avoir un sens aigu de la satisfaction client.

Votre profil :



- Niveau d’études dans l'idéal :  Bac + 5, formation SI de type universitaire ou école d’ingénieur
- Première expérience solide requise impérativement


Compétences / Savoir-faire requis

• Bon relationnel
• Maîtriser fonctionnellement le métier de l’encaissement dans le grand magasin et une solution progiciel d’encaissement serait un réel avantage.
• Maîtriser la gestion de projet.
• Faire preuve de qualités de communication et de négociation permettant le pilotage des partenaires.
• Avoir des connaissances sur le système SQL serveur, et le système d’exploitation WINDOWS.
• Avoir une connaissance fonctionnelle des métiers associés au métier de la vente.
• Savoir travailler en mode « gestion de projet ».
• Connaissance de la méthode Agile si possible
• Savoir travailler en transversalité.
• Etre curieux et informé des nouvelles technologies et des innovations

 

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2024-5332

Date de parution 15/10/2024

Intitulé du poste Chef de projet fonctionnel IT Vente (MOA) H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Cadre

Postuler

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