Responsable BtoB (H/F) H/F

Vos missions :

Définir et mettre en œuvre la stratégie BTOB

• Analyser nos marchés et tracer les trajectoires de développement ;
• Proposer des offres sur mesure en fonction des secteurs d’activité et de nos clients ;
• Elaborer un plan d’action commercial structuré : prospection, fidélisation, partenariats, salons ;
• Réaliser une veille marché sur les tendances, les attentes des prescripteurs, la concurrence (produit, service, besoin clients) ;
• Construire en collaboration avec le marketing la stratégie CRM BTOB pour animer les clients en fonction de leur spécificité (newsletter, évènement en ligne, etc) ;
   

Animer l’équipe de commerciaux

• Mettre en place des challenges pour prospecter de nouveaux clients ; 
• Réaliser les rendez-vous clients en fonction des besoins des commerciaux et gérer les relations clients ;
• Challenger les équipes sur des objectifs de CA, de marge et de prospection ;
• Piloter l’activité commerciale en suivant et en analysant les principaux KPI’S pour communiquer en permanence sur le pipe commercial en cours;

Relations externes

• Accompagner l’équipe dans l’animation et le développement des portefeuilles de clients (Grands comptes et/ou projet d’envergure en termes de CA) ;
• Travailler avec les fournisseurs/marques et les achats pour proposer des offres de produits adaptés aux besoins BTOB (catalogue pro, offre commerciale..etc) ;
• Participer à des salons, forum ou rendez-vous Design pour promouvoir la marque Made In Design pro et élargir le portefeuille clients ;

Management d’équipe

• Gérer les ressources humaines de son secteur (planning, formation, recrutement, développement de compétences, entretien annuel d’évaluation).

Qui êtes-vous ?

Niveau BAC+ 5 en commerce/administration et/ou Design,

Une expérience de 5 ans minimum en tant que responsable des ventes btob ou équivalent est nécessaire / 1ère expérience requise

Savoir Faire 

• Maitrise des techniques de ventes et de négociations btob ;
• Prospection commerciale et relations clients ; 
• Communication orale et écrite irréprochable en français et en anglais ; 
• Connaissance des produits et du Design ; 
• Excel avancée, Word, Outlook, gestion de projet, connaissance de l’ERP SAP et d’outil de gestion CRM ; 

Savoir Etre

• Sens du client
• Goût du challenge
• Rigueur
• Réactivité
• Proactivité
• Savoir fédérer
• Leadership
• Management

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez :

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant à 10.5€/jour travaillé, pris en charge à 60% par Made In Design ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel
• D’une réduction sur le site de Made In Design ;
• D’une entreprise à taille humaine avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant où les équipes travaillent ensemble en mettant au cœur de leur quotidien la bienveillance et la créativité.

N’hésitez plus et rejoignez l’aventure Made In Design.

Job Information

Reference 2025-5549

Release date 16/04/2025

Job title Responsable BtoB (H/F) H/F

Country France

Region Auvergne-Rhône-Alpes

Department Isère (38)

Contract CDI

Employment Cadre